La plataforma de entrega de alimentos iFood, controlada por el conglomerado holandés Prosus, ha iniciado acciones legales contra su competidora Keeta, respaldada por la empresa china Meituan, alegando prácticas comerciales ilícitas en territorio brasileño. La demanda fue presentada ante un tribunal comercial en Sao Paulo, en la cual iFood solicita que Keeta cese sus operaciones cuestionables, además de exigir una compensación por daño moral de 1 millón de reales y una indemnización adicional cuyo monto será establecido posteriormente, conforme a información revelada a Reuters. Según los documentos presentados ante la justicia, iFood sostiene que consultorías contratadas ofrecieron sumas importantes de dinero a sus colaboradores para acceder a información estratégica de la empresa. Keeta respondió a través de un comunicado indicando su compromiso con competencia leal y transparencia, negando categóricamente haber contratado servicios de terceros para este propósito y afirmando que no ha recibido notificación judicial alguna. La denuncia de iFood menciona el caso de un exempleado que habría aceptado una propuesta y participado en videoconferencias mientras aún laboraba en la compañía, hecho que derivó en una investigación de la policía que incluyó allanamientos e incautación de equipos electrónicos. A través de este proceso, iFood asegura haber obtenido pruebas documentales que vinculan cuentas asociadas a dominios de Meituan con estas conversaciones. Keeta ingresó al mercado brasileño de delivery de alimentos hace aproximadamente doce meses con una inyección inicial de capitales cercana a los mil millones de dólares, buscando desafiar el dominio que iFood mantiene en este segmento.
